改善点

今月から3回目ワクチンが始まり、通常の診療に加え、コロナ疑いの患者さんの対応や、怪我の患者さんも多く、混み合う事が多くなっています。

せっかく予約を入れて下さっても、30分ぐらいお待たせしてしまうこともあります。

急を要する患者さんや、小さなお子さんが来院した場合は優先して対応する場合もあります。

予約の方を最大限優先にしていますが、そのような理由からお待たせしてしまう事がありますので、その時はどうかお許し下さい。

どんなに忙しい時でも患者さんひとりひとり丁寧に接し、気持ちよく診察を受けて欲しいと思っています。

それにはチームであるスタッフの連携もとても重要です。

開業して1年過ぎ、改善すべき事が色々見えてきました。

よりよいクリニックに成長出来るように、スタッフ教育にも力を入れていきたいと思います。

今度は娘がはちみつフルーツ酢を送ってくれました。

水で割って飲んだら心が温まりました。